Todas las noticias de agència catalana del consum en Catalunya en los últimos 30 días
37 Resultados
Si no encuentras lo que buscas, intenta afinar más la búsqueda para obtener resultados más precisos, usando los filtros de búsqueda.
Martes 11 Junio 2024
MediaMarkt, Confort Solar i Catgas Energia s'adhereixen al sistema arbitral de consum
Un dels objectius de l'Agència Catalana del Consum, del Departament d'Empresa i Treball, és fomentar l'ús dels sistemes de resolució alternativa de conflictes entre consumidors i empreses, per mitjà de la Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC)
Miércoles 29 Mayo 2024
Consum promou a FiraGran la seguretat en les compres i les contractacions en línia i per telèfon
La Generalitat de Catalunya compta amb un estand institucional propi al Saló de la Gent Gran de Catalunya, que celebra la 25a edició del 29 al 31 de maig a La Farga de l'Hospitalet
Viernes 17 Mayo 2024
L'associació IDC. Informar, Defensar, Canviar s'inscriu en el Registre d'organitzacions de persones consumidores de Catalunya
Les organitzacions o associacions de consumidors, entitats privades sense afany de lucre, han d'estar inscrites en el registre que depèn de l'Agència Catalana del Consum
L'associació IDC. Informar, Defensar, Canviar s'inscriu en el Registre d'organitzacions de persones consumidores de Catalunya
Les organitzacions o associacions de consumidors, entitats privades sense afany de lucre, han d'estar inscrites en el registre que depèn de l'Agència Catalana del Consum
Viernes 19 Abril 2024
Com evitar enganys en serveis de serralleria, reparacions o reformes
El sector dels serveis de reparacions, reformes a la llar o serralleria es caracteritza per un grau d'intrusisme alt, per aquest motiu, cal que trieu sempre empreses establertes legalment
Jueves 18 Abril 2024
Consum recorda que les persones afectades per l'avaria derivada d'un incendi a Lleida poden reclamar pel temps sense telèfon i internet
L'incendi en unes instal·lacions de la xarxa de fibra òptica que connecta Lleida i les Garrigues ha afectat el servei de telèfon fix, mòbil i connexió a internet a diversos municipis de la demarcacióDavant l'avaria derivada d'un acte vandàlic en unes instal·lacions de la xarxa de fibra òptica que connecta Lleida i les Garrigues, l'Agència Catalana del Consum, del Departament d'Empresa i Treball, recorda que les persones afectades poden ...
Jueves 11 Abril 2024
Consum resol el 50% de les reclamacions al Penedès el 2023
L'Agència Catalana del Consum va atendre 3.792 consultes i va gestionar 1.076 reclamacions a la vegueria, principalment per incidències relacionades amb el subministrament elèctric, la compra de productes i els serveis financers
Les organitzacions de persones consumidores tenen fins al 15 d'abril per sol·licitar ajuts per dur a terme la seva activitat
El termini per sol·licitar les subvencions destinades a organitzacions de persones consumidores es va obrir el 2 d'abril i finalitza el dia 15
Consum resol el 55% de les reclamacions a la Catalunya Central el 2023
L'Agència Catalana del Consum va atendre 5.583 consultes i va gestionar 1.869 reclamacions a la vegueria, principalment per incidències relacionades amb el subministrament elèctric, els serveis de telecomunicacions i la compra de productesEl nombre de denúncies presentades per la ciutadania a les comarques centrals es duplica respecte el 2022, sobretot les relacionades amb la vulneració dels drets lingüístics dels consumidorsEl 55% de les ...
Miércoles 28 Febrero 2024
L'Associació Celíacs de Catalunya i Consum presenten el 'Manual de bones pràctiques per a la restauració sense gluten'
El manual dona resposta a les reivindicacions del col·lectiu per garantir més opcions segures per a persones amb celiaquia en l'àmbit de la restauració
Viernes 23 Febrero 2024
El Govern imposa 6,07 M€ en sancions a 79 grans tenidors per no oferir lloguer social
L'activitat inspectora de l'Agència Catalana del Consum, en aquest àmbit, augmenta un 779 % en l'últim any arran de la implantació del Programa de reforç per vetllar pel compliment de la llei d'emergència habitacionalConsum ha assolit els 1.242 expedients oberts per incomplir l'obligació legal d'oferir lloguer social, dels quals, fins al moment, n'ha resolt 246 amb sancions greusDivarian Propiedad i Promontoria Coliseum Real Estate acumule...
Jueves 22 Febrero 2024
ACUERDO de la Mesa del Parlament por el que se aprueba la versión en occitano (aranés) de la Ley 2/2023, de 16 de marzo, de presupuestos de la Generalitat de Catalunya para 2023.
De conformidad con lo dispuesto por el artículo 6.5 del Estatuto de autonomía de Cataluña; el artículo 4 de la Ley 2/2007, de 5 de junio, del Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya, y el artículo 7 de la Ley 35/2010, de 1 de octubre, del occitano, aranés en Arán, la Mesa del Parlament, en la sesión celebrada el día 23 de enero de 2024, ha aprobado la versión en occitano, en variedad aranesa, de la Ley 2/2023, de 16 de marzo, de p...
Viernes 2 Febrero 2024
Consum fa balanç dels 10 anys del Decret de mediació amb 62.600 reclamacions resoltes
Un 40 % de les reclamacions gestionades per l'Agència Catalana del Consum des del 2014, s'han pogut resoldre per mitjà d'aquesta via extrajudicial de resolució de conflictes. Són dades que ha fet públiques avui a Tarragona el director de l'Agència, durant la I Jornada de Mediació de Consum.
Consum fa balanç dels 10 anys del Decret de mediació amb 62.600 reclamacions resoltes
Un 40 % de les reclamacions gestionades per l'Agència Catalana del Consum des del 2014, s'han pogut resoldre per mitjà d'aquesta via extrajudicial de resolució de conflictes. Són dades que ha fet públiques avui a Tarragona el director de l'Agència, durant la I Jornada de Mediació de Consum.
Miércoles 31 Enero 2024
La Generalitat i la Universitat de Barcelona creen una càtedra pionera en dret de consum
Avui s'ha presentat a la Universitat de Barcelona la Càtedra UB-ACdC d'Estudis de Consum i Resolució Alternativa de Litigis
La Generalitat i la Universitat de Barcelona creen una càtedra pionera en dret de consum
Avui s'ha presentat a la Universitat de Barcelona la Càtedra UB-ACdC d'Estudis de Consum i Resolució Alternativa de Litigis
Lunes 22 Enero 2024
S'obre el període d'informació pública del projecte de Decret regulador del registre d'organitzacions de persones consumidores de Catalunya, fins al 12 de febrer
El 22 de gener es va publicar al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC) l'Edicte pel qual se sotmet a informació pública el projecte de Decret regulador del Registre d'organitzacions de persones consumidores de Catalunya i la condició d'organització més representativa. L'expedient de l'Avantprojecte de Llei es pot examinar, en hores d'oficina, a la seu de l'Agència Catalana del Consum a Barcelona (Carrer del Foc, 57, 08038 Barc...
Consum commemora el Dia Europeu de la Mediació amb una jornada adreçada al personal mediador
La I Jornada de Mediació de Consum tindrà lloc el proper 2 de febrer en el Palau Firal i de Congressos de Tarragona
Consum commemora el Dia Europeu de la Mediació amb una jornada adreçada al personal mediador
La I Jornada de Mediació de Consum tindrà lloc el proper 2 de febrer en el Palau Firal i de Congressos de Tarragona
Consum obre període d'informació pública del projecte de Decret regulador el registre d'organitzacions de persones consumidores de Catalunya (fins al 12 de febrer)
El 22 de gener es va publicar al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC) l'Edicte pel qual se sotmet a informació pública el projecte de Decret regulador del Registre d'organitzacions de persones consumidores de Catalunya i la condició d'organització més representativa. L'expedient de l'Avantprojecte de Llei es pot examinar, en hores d'oficina, a la seu de l'Agència Catalana del Consum a Barcelona (Carrer del Foc, 57, 08038 Barc...
Jueves 4 Enero 2024
Problema tècnic amb els formularis de consulta i de reclamació/denúncia
Per problemes tècnics en el programa de gestió d'expedients de l'Agència Catalana del Consum, algunes de les consultes, reclamacions, queixes o denúncies enviades mitjançant els formularis en línia no entren correctament en el sistema. Com a mesura excepcional, mentre duri aquesta incidència, s'han habilitat formularis alternatius per tal de garantir que la ciutadania pugui continuar adreçant les seves sol·licituds a Consum. Tan bon punt...
Jueves 28 Diciembre 2023
Consum retira prop de 157.000 unitats de joguines insegures en els darrers 3 anys
L'Agència Catalana del Consum recomana que la compra de joguines o productes adreçats als infants es faci en establiments de confiança i es pari molta atenció a l'etiquetatge
El Govern retira prop de 157.000 unitats de joguines insegures en els darrers 3 anys
L'Agència Catalana del Consum ha dut a terme un total de 1.641 actuacions inspectores relacionades amb joguines des del 2021 fins ara, de les quals 236 han implicat la retirada del mercat d'unitats de producte que presentaven incompliments de seguretatConsum recomana que la compra de joguines o productes adreçats als infants, es faci en establiments de confiança i es pari molta atenció a l'etiquetatgeEl Govern, per mitjà de l'Agència Catala...
Lunes 11 Diciembre 2023
Consum sanciona l'empresa Finalia Viajes amb 70.000 euros i imposa la devolució de prop de 20.000 euros a 46 consumidors afectats
La inspecció de l'Agencia Catalana del Consum va iniciar actuacions de control arran de les diverses denúncies i reclamacions interposades contra l'empresa, dedicada a la organització de viatges de fi d'estudis i la comercialització de viatges combinats
Lunes 13 Noviembre 2023
Aquest Black Friday, consum amb cap
El divendres 24 de novembre és el Black Friday i el dilluns 27 té lloc l'anomenat Cyber Monday, unes dates en les quals moltes persones aprofiten per avançar les compres nadalenques. Si penseu comprar durant aquests dies, feu-ho de manera responsable i meditada i eviteu les compres impulsives.
Martes 10 Octubre 2023
Consejo Comarcal de El Gironès - Administración local (DOGC nº 2023-9017)
ANUNCIO sobre relación de convenios de colaboración y/o encargos de gestión suscritos por el Consejo Comarcal de El Gironès y otros entes.
Martes 3 Octubre 2023
S'obre el termini per sol·licitar les subvencions destinades a organitzacions de persones consumidores
Entre el 4 i el 18 d'octubre, les organitzacions de persones consumidores poden sol·licitar ajuts per dur a terme la seva activitat
Miércoles 23 Agosto 2023
La publicitat enganyosa és la pràctica comercial que més preocupa les persones consumidores
L'Agència Catalana del Consum ha publicat avui els resultats de la darrera Enquesta sobre els hàbits de consum a Catalunya, que analitza quines són les inquietuds de la ciutadania en aquesta matèria.El 45,5% de les persones enquestades manifesten sentir-se protegides davant de possibles incidències en les seves relacions de consumL'Agència Catalana del Consum, del Departament d'Empresa i Treball, ha publicat avui l'informe de resultats de l...
Viernes 11 Agosto 2023
Com comprar i usar articles de platja amb seguretat
Amb l'arribada de la calor i de l'època de vacances, l'ús d'articles de platja esdevé habitual, especialment entre els més petits. Parlem de joguines aquàtiques com ara flotadors o maniguets, però també de les cremes de protecció solar o de les ulleres de sol. En tots els casos, quan compreu aquests productes -i també a l'hora de fer-los servir-, és important que pareu molta atenció a l'etiquetatge i als possibles advertiments o normes...
Viernes 21 Julio 2023
La marca registrada del Pacte per a les persones celíaques deixarà d'usar-se
Els productes que fins ara duien el logotip del Pacte, podran substituir-lo per un de creació pròpia, per la menció "sense gluten" o bé per la Marca Espiga Barrada propietat de l'Associació de Societats de Celíacs d'Europa
Jueves 20 Julio 2023
Els subministraments bàsics i les telecomunicacions concentren el 47% de les reclamacions de consum a la vegueria de l'Alt Pirineu
Durant el 2022, l'Agència Catalana del Consum va atendre 926 consultes i va gestionar 267 reclamacions, de les quals el 47,6 % es van resoldre per la via de la mediació o l'arbitratge
Els subministraments bàsics i les telecomunicacions concentren la meitat de les reclamacions de consum a la vegueria de la Catalunya Central
Durant el 2022, l'Agència Catalana del Consum va atendre 5.789 consultes i va gestionar 1.918 reclamacions, de les quals el 46% es van resoldre per la via de la mediació o l'arbitratge
Els subministraments bàsics i les telecomunicacions concentren més de la meitat de les reclamacions de consum a la vegueria de Lleida
Durant el 2022, l'Agència Catalana del Consum va atendre 3.422 consultes i va gestionar 1.399 reclamacions, de les quals més del 51% es van resoldre per la via de la mediació o l'arbitratge
Els subministraments bàsics i les telecomunicacions concentren el 45% de les reclamacions de consum a la vegueria de Girona
Durant el 2022, l'Agència Catalana del Consum va atendre 7.288 consultes i va gestionar 3.612 reclamacions, de les quals el 49% es van resoldre per la via de la mediació o l'arbitratge
Els subministraments bàsics i les telecomunicacions concentren el 42% de les reclamacions de consum a la vegueria del Penedès
Durant el 2022, l'Agència Catalana del Consum va atendre 3.850 consultes i va gestionar 1.376 reclamacions, de les quals el 45% es van resoldre per la via de la mediació o l'arbitratge
Els subministraments bàsics i les telecomunicacions concentren el 52 % de les reclamacions de consum a la vegueria de les Terres de l'Ebre
Durant el 2022, l'Agència Catalana del Consum va atendre 2.160 consultes i va gestionar 1.242 reclamacions, de les quals el 59 % es van resoldre per la via de la mediació o l'arbitratge
Els subministraments bàsics i les telecomunicacions concentren el 43% de les reclamacions de consum a la vegueria del Camp de Tarragona
Durant el 2022, l'Agència Catalana del Consum va atendre 5.240 consultes i va gestionar 2.606 reclamacions, de les quals el 48% es van resoldre per la via de la mediació o l'arbitratge
0 Resultados
Si no encuentras lo que buscas, intenta afinar más la búsqueda para obtener resultados más precisos, usando los filtros de búsqueda.
0 Resultados
Si no encuentras lo que buscas, intenta afinar más la búsqueda para obtener resultados más precisos, usando los filtros de búsqueda.