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Problema tècnic amb els formularis de consulta i de reclamació/denúncia

Per problemes tècnics en el programa de gestió d'expedients de l'Agència Catalana del Consum, algunes de les consultes, reclamacions, queixes o denúncies enviades mitjançant els formularis en línia no entren correctament en el sistema.

Com a mesura excepcional, mentre duri aquesta incidència, s'han habilitat formularis alternatius per tal de garantir que la ciutadania pugui continuar adreçant les seves sol·licituds a Consum.

Tan bon punt es normalitzi la situació, n'informarem.

Us demanem disculpes i agraïm la vostra comprensió. 

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