Agricultura confirma el correcto funcionamiento de la aplicación PICASSA para tramitar las ayudas a jóvenes y nuevos agricultores
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- Los errores técnicos han sido corregidos con rapidez tras el trabajo coordinado con los responsables informáticos
- Desde la Conselleria se recuerda que el personal técnico del Servicio de Ayudas Estructurales está disponible para resolver dudas, atender consultas y acompañar a los solicitantes durante el proceso.
La Conselleria de Agricultura, Agua, Ganadería y Pesca informa que la aplicación informática PICASSA, utilizada para la tramitación de las ayudas destinadas a la incorporación de jóvenes y nuevos agricultores, funciona con total normalidad.
Tras recibir diversas comunicaciones relativas a las incidencias detectadas en el uso de la aplicación, la Conselleria confirma que los errores técnicos han sido corregidos y destaca que se ha trabajado de manera coordinada con los responsables informáticos para solucionarlos con rapidez.
No obstante, para aquellos beneficiarios que debían presentar su solicitud con urgencia debido al límite del plazo de 24 meses desde su incorporación, siempre ha estado disponible la posibilidad de presentar la solicitud por cualquier medio válido en derecho, indicando por escrito que el plan empresarial se registrará en el momento en que la aplicación esté plenamente operativa. Esta opción garantiza que nadie quede excluido del proceso por causas técnicas ajenas a su voluntad.
Desde la Conselleria se recuerda que el personal técnico del Servicio de Ayudas Estructurales está disponible para resolver dudas, atender consultas y acompañar a los solicitantes durante el proceso.
El plazo para la presentación de solicitudes permanecerá abierto hasta el 7 de octubre, inclusive. Una vez resueltas las incidencias técnicas de la aplicación, se considera que existe tiempo suficiente para completar el proceso de tramitación con normalidad.
