V Congreso de la Escuela Vasca del Retail centrado en el futuro del comercio local y su transformación
Resumen autogenerado por OpenAI
Audios generados (reproducción automática)
Los audios se reproducen de forma automática uno detrás de otro. Haz clic en el icono para descargar el audio o aumentar/disminuir la velocidad de reproducción.
Debido al tamaño del artículo, la generación del audio puede tardar unos segundos y es posible que se generen varios audios para un mismo artículo.
El Consejero de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco, Javier Hurtado, ha inaugurado el V Congreso de la Escuela Vasca del Retail en Bilbao, una cita clave para el sector comercial vasco que ha puesto el foco en los retos presentes y futuros del comercio local, en un contexto marcado por la transformación digital, la sostenibilidad y los cambios en los hábitos de consumo.
Durante la inauguración, el Consejero ha destacado el papel esencial que juega el comercio de proximidad como elemento vertebrador de barrios, pueblos y ciudades, así como su capacidad de adaptación en un entorno en constante evolución. "El comercio local es vida, es cohesión social y también una experiencia emocional", ha señalado.
El congreso ha reunido a profesionales del sector, expertos y comerciantes locales, que han compartido su experiencia ante un escenario donde han convivido varias generaciones con formas distintas de comprar y relacionarse con el consumo. Este entorno obliga al comercio a abordar lo que se ha denominado la "triple transición": medioambiental, socio-demográfica y digital, que redefine no solo el comercio, sino también los espacios urbanos y las formas de vida.
La Escuela Vasca del Retail se posiciona como un instrumento al servicio del sector comercial en este proceso de transformación. Un proyecto en constante evolución que ofrece formación en competencias digitales, acompañamiento personalizado y herramientas orientadas a la innovación, la fidelización y la omnicanalidad. Todo ello con el objetivo de reforzar la competitividad y sostenibilidad del comercio vasco.
"Nos encontramos ante un comercio que debe mirar hacia la tienda del futuro, donde el servicio es diferencial, y la tecnología se convierte en aliada para una atención más eficaz y personalizada", ha remarcado. En este sentido, la jornada ha servido también para recalcar la apuesta institucional por apoyar, impulsar y acompañar al comercio en esta etapa de transformación.
Asimismo, se ha subrayado la responsabilidad compartida de instituciones y ciudadanía en la defensa del comercio local. "No podemos darle la espalda a nuestros negocios de cercanía y después lamentar su desaparición. Apoyar al comercio local es apoyar la vida de nuestras calles y el progreso de nuestra sociedad", ha concluido.
El Congreso ha reafirmado el compromiso con un modelo comercial sostenible, innovador y adaptado a las nuevas demandas, destacando al comerciante como agente social clave y pieza fundamental del tejido económico y humano de Euskadi.
