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Diseño de la Estrategia de Humanización del Servicio Sanitario Público de Navarra 2024-2028.

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Acerca de este proceso

Este proceso pertenece a Procesos de participación

ESTRATEGIA DE HUMANIZACIÓN DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO DE NAVARRA 2024-2028

La Estrategia de Humanización del Sistema Sanitario Público de Navarra, se crea en 2017 e incorpora un modelo de atención que armoniza el desempeño de los y las profesionales y las necesidades de salud de la ciudadanía, enfocada hacia la consecución de un modelo asistencial que contemplara a cada persona como el centro de atención, y no la enfermedad o el proceso por el que es atendida. Para su desarrollo, la Estrategia establecía 5 líneas principales de acción.

Durante los años 2022 y 2023, el Departamento de Salud del Gobierno de Navarra, a través del Servicio de Humanización, Aseguramiento y Coordinación Interdepartamental y la Comisión Asesora Técnica (CAT), promovió el proceso de evaluación participada de la Estrategia de Humanización del Sistema Público de Navarra, lo que permitió hacer el correspondiente análisis de lo ocurrido, considerando la pandemia por la COVID 19, y sentar las bases sobre las que desarrollar futuras acciones.

De estas bases, ha surgido la Estrategia de Humanización del Sistema Sanitario Público de Navarra 2024-2028, dando lugar a estas cuatro líneas de acción:

  • Accesibilidad universal
  • Calidez en el trato y autonomía de pacientes
  • Cuidado y bienestar profesional
  • Participación

También se hizo evidente la necesidad del desarrollo de una Gobernanza de la Estrategia de Humanización, participativa y en red, que permita impulsar y gestionar las líneas de acción que la propia Estrategia contiene, asegurando su implantación en todo el territorio de la Comunidad Foral y en las estructuras sanitarias correspondientes. Así como definir los principios orientadores, las estructuras y los elementos de apoyo, en su impulso en el marco de las políticas públicas de salud, todo ello basado en la atención centrada en las personas, tanto ciudadanía como profesionales.

EL PROCESO DE PARTICIPACIÓN

El Departamento de Salud, a través del Servicio de Humanización, Aseguramiento y Coordinación Interdepartamental, y la Comisión Asesora Técnica de la Estrategia, impulsa un proceso participativo abierto a las aportaciones del conjunto de la ciudadanía y profesionales, desde el 9 de septiembre de 2024 al 9 de octubre de 2024, periodo tras el cual se procederá a la aprobación de la Estrategia.

A este proceso se ha invitado específicamente a las personas participantes en la evaluación realizada con anterioridad, y que dio como resultado el documento que ahora se presenta.

La participación se podrá realizar mediante el espacio habilitado de aportaciones.

Periodos de participación

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