Rueda anuncia que a Xunta aproba un plan para reducir agardas no eido da dependencia e a discapacidade e resolver as solicitudes en seis meses
Estas imágenes pertenecen a Página Oficial de la Xunta de Galicia
- Resalta que as persoas solicitantes só terán que presentar un documento, xa que a propia solicitude contará coa información social e familiar suficiente para resolver, co se busca "reducir ao máximo a burocracia"
- A conselleira de Política Social e Igualdade indica que se unifican os procedementos de dependencia e discapacidade, que poderán solicitarse ao mesmo tempo e que se valorarán e resolverán de xeito conxunto
- Ademais, ás persoas con dependencia xa recoñecida que soliciten a discapacidade, esta resolveráselles de xeito automático por homologación
- Os plans de reforzo de persoal para as valoracións, cuxa vixencia remataba agora, amplíanse ata o ano 2027 e porase en marcha un plan de produtividade con incentivos económicos
Santiago de Compostela, 27 de decembro de 2024
O presidente da Xunta, Alfonso Rueda, anunciou hoxe que o Consello aprobou o "Plan de axilización e simplificación dos trámites de dependencia e discapacidade", dotado de 90 millóns de euros, e que busca entre outras cuestións reducir as esperas á hora de recibir unha prestación e garantir que ningunha persoa agarde máis de seis meses desde que presenta a solicitude e ata que se lle concede o servizo ou axuda necesaria.
Nesta liña e coa finalidade de axilizar ao máximo os trámites, Rueda explicou que se "vai reducir a burocracia e a partir de agora só haberá que presentar unha única solicitude" na que xa haberá a información familiar e social do solicitantes para poder resolvela coa máxima celeridade. Ademais, porase en marcha un asistente virtual que os guiará paso a paso na presentación de solicitudes electrónicas. A isto unirase o asesoramento no procedemento dos traballadores sociais dos concellos.
Tal e como explicou a conselleira de Política Social e Igualdade, Fabiola García, o plan contará con sete eixos principais: reducir ao máximo a burocracia, fixar un procedemento conxunto que aforre tempos e trámites, a mellora da xestión das citas, a optimización da xestión administrativa, o reforzo do papel dos servizos sociais, o establecemento dun protocolo de colaboración entre Política Social e o Sergas e a posta en marcha dun plan de formación.
Unificación e homologación
Outra das novidades "será a unificación dos procedementos de dependencia e discapacidade", indicou a conselleira. Así, poderase solicitar ao mesmo tempo e cunha única cita a dependencia e a discapacidade, que tamén se valorarán e resolverán de xeito conxunto, emitíndose ao mesmo tempo o recoñecemento do grao de dependencia, a aprobación do PIA e a porcentaxe de discapacidade.
Ademais, aplicarase unha homologación de dependencia á discapacidade. As persoas con dependencia recoñecida e que xa teñan neste momento solicitada a discapacidade recibirán no mes de xaneiro a resolución do seu certificado. Deste xeito, as de grao 1 terán recoñecido un 33% de discapacidade, as de grao 2, un 66% e as de grao 3, un 100%.
Non obstante, esta homologación será aplicable tamén ás persoas dependentes unha vez soliciten o seu certificado de discapacidade.
Este plan, tal e como explicou a conselleira, tamén inclúe a mellora do sistema de citación, "a través da posta en marcha dunha plataforma automatizada a través dunha mensaxe no móbil". O sistema de atención telefónica tamén se optimizará para consensuar coas familias as datas de valoración.
Os plans de reforzo de persoal para as valoracións, cuxa vixencia remataba agora, amplíanse ata o ano 2027. Isto supón continuar co reforzo de 107 profesionais. Ademais, en 2025 crearase unha xefatura de servizo de discapacidade nas catro provincias, o que redundará nunha mellor coordinación e planificación de todo o persoal. A isto sumarase a posta en marcha dun plan de produtividade con incentivos económicos.
Con este plan de axilización e simplificación, blindase o traballo dos servizos sociais de base, de xeito que se poidan centrar na atención directa das persoas ao ver rebaixada a carga de traballo burocrático. Este persoal ofrecerá un completo asesoramento sobre a presentación da solicitude e sobre os servizos e prestacións aos que teñen dereito, realizando o correspondente seguimento. Como novidade, poderán presentar vía electrónica a solicitude en nome da persoa solicitante.
Colaboración co Sergas
Outro dos avances que se introducirá no sistema é o establecemento dun protocolo de colaboración co Sergas, que permitirá a emisión do informe de saúde de xeito rápido e por vía electrónica.
O sétimo piar deste plan é o desenvolvemento dun programa de formación para os traballadores dos servizos de dependencia e discapacidade. Tamén para os dos centros de saúde e os dos concellos. Información sobre aspectos fundamentais como: os cambios introducidos na normativa, as actualizacións das aplicacións, as ferramentas dispoñibles para a información e asesoramento ou a presentación telemática das solicitudes.
Por último, porase en marcha unha comisión de seguimento do plan, que se reunirá cunha periodicidade mínima trimestral para avaliar a súa execución.
O obxectivo, tal e como resaltou Rueda, e "seguir mellorando na valoración e atención as persoas con dependencia e discapacidade". "Este Plan é unha posta decidida e ambiciosa para seguir reducindo os tempos de espera e achegar os servizos da dependencia a máis persoas", engadiu a conselleira.
- Etiquetas:
- A Presidencia da Xunta;
Documentos descargables
- No hay ficheros adjuntos