El Gobierno regional destaca el uso de la inteligencia artificial como herramienta para mejorar los servicios que se prestan a la ciudadanía
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Estas imágenes pertenecen a Página Oficial de Castilla-La Mancha
El Gobierno regional destaca el uso de la inteligencia artificial como herramienta para mejorar los servicios que se prestan a la ciudadanía
El director general de Digitalización e Inteligencia Artificial, Juan Pedro de Ruz, ha concretado, que esta mejora se enfoca en dos ámbitos, el primero, ofreciendo servicios proactivos, adaptados a las necesidades de la ciudadanía, y el segundo, mejorando los tiempos de respuesta de la Administración.
De Ruz también se ha referido a la colaboración público-privada como uno de los objetivos de la estrategia digital en la que está trabajando el Gobierno de Castilla-La Mancha, que ha contribuido a reforzar la capacidad innovadora del tejido tecnológico regional, aumentando la productividad y competitividad en un mercado globalizado, a través de alianzas entre empresas líderes mundiales y partners locales y regionales.
Málaga, 12 de junio de 2025.- El Gobierno de Castilla-La Mancha ha destacado el importante papel de la inteligencia artificial como herramienta tecnológica que se está usando para mejorar los servicios que se prestan a la ciudadanía.
Así lo ha señalado el director general de Digitalización e Inteligencia Artificial, Juan Pedro de Ruz, durante su participación en el `Digital Enterprise Show (DES) 2025´, el mayor evento tecnológico de Europa para impulsar la transformación digital de corporaciones, pymes y administraciones públicas que se ha celebrado en Málaga, bajo el lema "Al Driven Business Sucess". Allí ha estado acompañado por la directora general de Infraestructuras de las Telecomunicaciones y Ciberseguridad, Lola Higuera, y el director general de Salud Digital, Cayetano Fuentes.
De Ruz ha concretado que esta mejora se enfoca en dos ámbitos, el primero de ellos, ofreciendo servicios proactivos, adaptados a las necesidades de los ciudadanos y ciudadanas de la región, o en base a las preferencias que tengan. El segundo ámbito al que ha aludido es la mejora de los tiempos de respuesta de la Administración, ya que, la inteligencia artificial permite "desarrollar asistentes basados en IA generativa que ayuden a los empleados y empleadas públicos en su labor, en la tramitación y resolución de expedientes de tramitación".
El CRID, ejemplo de colaboración público-privada
Durante la presentación que ha realizado en este foro, el director general ha puesto en valor el papel protagonista del Centro Regional de Innovación Digital (CRID), ubicado en Talavera de la Reina, en la estrategia digital en la que sigue trabajando el Ejecutivo de Castilla-La Mancha. Un centro que es ejemplo de colaboración público-privada, con el que se busca facilitar proyectos que potencien el sector tecnológico en la región, generando empleo cualificado y reteniendo y atrayendo el talento digital. Y que ha contribuido a reforzar la capacidad innovadora del tejido tecnológico regional, aumentando la productividad y competitividad en un mercado globalizado, a través de alianzas entre empresas líderes mundiales y partners locales y regionales.
En este sentido, Juan Pedro de Ruz ha explicado que "en este centro desarrollamos pruebas de concepto, verificando la aplicación de tecnologías disruptivas, como la inteligencia artificial, la minería de procesos y RPA, Cloud Computing, en casos reales y necesidades específicas que se presentan desde la Administración regional".
Five CLM, un proyecto de ámbito interregional
Durante el evento, los directores generales de la Agencia de Transformación Digital de Castilla-La Mancha, dependiente de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, han visitado el espacio FiveCLM, una iniciativa interregional liderada por Castilla-La Mancha junto con las comunidades autónomas de La Rioja, Navarra, Galicia y Extremadura, financiado con fondos europeos denominados RETECH.
Un proyecto, que cuenta con la participación de 100 startups tecnológicas, y que ha concluido su despliegue en los municipios de menos de 5.000 habitantes, que han sido seleccionados para la implantación de un centro de conocimiento en cada una de las cinco áreas que desde el Gobierno regional se consideran estratégicas para el desarrollo económico de la región.
