El Gobierno andaluz inicia el procedimiento para abonar el Bono Social Térmico a 313.000 familias

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La Consejería de Inclusión Social destina 45,6 millones de euros al pago de esta prestación, y habilita un teléfono gratuito para ayudar a los usuarios en su tramitación
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La Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, a través de la Dirección General de Protección Social y Barriadas de Actuación Preferente, ha iniciado el procedimiento para el pago del Bono Social Térmico correspondiente al ejercicio 2024.

Así, tras la publicación en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA) del acuerdo por el que se inicia el procedimiento, se pone en marcha el proceso para el abono de esta prestación, a la que se destinan 45,6 millones de euros que beneficiarán a 313.053 familias en Andalucía.

El Bono Social Térmico es una ayuda económica directa orientada a compensar los gastos de calefacción, agua caliente o cocina. En cada ejercicio, serán personas titulares del bono social térmico aquellas que sean beneficiarias del bono social de electricidad a 31 de diciembre del año anterior.

Próximamente, las personas beneficiarias recibirán una carta en su domicilio en la que se les informará de la ayuda económica que les corresponde, los pasos a seguir para el cobro y los plazos para su realización. La cuantía a percibir dependerá del grado de vulnerabilidad del beneficiario o beneficiaria definido en el Bono Social Eléctrico y de la zona climática en la que se ubique su vivienda habitual.

Para facilitar el cobro, se han habilitado distintas vías. Por vía telemática se puede acceder directamente al Sistema de Gestión del Bono Social Térmico, en el que se indica el DNI/NIE, el PIN de autentificación indicado en la carta, y se confirma o modifica el número de cuenta bancaria para el pago, además de otras gestiones, como la renuncia a la prestación, en su caso.

Adicionalmente, se atenderá a las personas beneficiarias del Bono Social térmico para la realización de estos trámites en el teléfono gratuito 900 101 220, de 9 a 14 horas, de lunes a viernes.

Para garantizar que el Bono Social Térmico llegue a todas las personas que tienen derecho a esta prestación, la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad contará con la colaboración en la difusión y tramitación de esta prestación, de la red de Servicios Sociales Comunitarios de las entidades locales de Andalucía, el conjunto de centros Vuela-Guadalinfo y los recursos que coordina la Dirección General de Consumo: consumoresponde.es, servicios provinciales de consumo y Oficinas Municipales de Información al Consumidor.

Una vez que los usuarios hayan completado, confirmado o modificado los datos necesarios para el pago del Bono Social Térmico, la Dirección General de Protección Social y Barriadas de Actuación Preferente ordenará el pago de la ayuda por los importes correspondientes.

Asimismo, en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA) se ha publicado el acuerdo por el que se aprueba la relación de personas titulares de esta ayuda, que puede consultarse a través del enlace Bono Social Térmico.

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Detectado: 20/03/2025
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