Las llamadas al 900 840 111 evidencian una tendencia al alza de la violencia sexual hacia las mujeres con un incremento del 60% en los últimos seis años
Bilbao, 23/11/2023
La consejera de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales del Gobierno Vasco, Nerea Melgosa, ha participado hoy en una jornada de trabajo organizada por su Departamento en torno al 25N, Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra la Mujer. El encuentro ha tenido lugar en la sede bilbaína de Agintzari, entidad que gestiona el servicio telefónico 900 840 111, y ha contado con la participación del personal del propio departamento -la Dirección de Servicios Sociales, Emakunde y el Centro Penitenciario Bizkaia-, así como de la Ertzaintza. Agintzari, por su parte, ha realizado un balance de actividad del servicio.
Junto a Nerea Melgosa han asistido la viceconsejera de Políticas Sociales, Lide Amibilibia, su directora, Marian Olabarrieta, y la técnica del equipo Ana Aldekoa; la directora de Emakunde, Miren Elgarresta, y la técnica Sorne Etxebarria; la directora del Centro Penitenciario vizcaíno, Vicenta Alonso; la psicóloga y coordinadora del 900 840 111, Oiane Zarate, y la responsable del Grupo de Delitos contra las personas de la Ertzaintza en Bilbao, Mª Ángeles Martín.
"Las víctimas de la violencia machista no han elegido ser víctimas. No vale ninguna interpretación al respecto. La violencia machista es el indicador más grave de la desigualdad entre hombres y mujeres y una vulneración de los derechos humanos, que ningún gobierno ni ninguna sociedad avanzada puede tolerar", ha comenzado exponiendo la consejera.
Nerea Melgosa ha recordado que "más de 5.500 mujeres precisan de protección en Euskadi" y que, desde 2003, en el Estado español han muerto 1.300 mujeres por la violencia machista, "más de medio centenar de ellas en Euskadi". Por ello ha interpelado: "¿Puede alguien mirar para otro lado? ¿Puede alguien todavía negar la existencia de la violencia machista?".
Datos del 900 840 111
En su turno de intervención, Oiane Zarate, responsable del servicio telefónico 900 840 111 de atención a las víctimas, ha aportado los datos de los últimos seis años del servicio, destacando el considerable aumento de las atenciones por violencia sexual, principalmente en los dos últimos años. En este sentido, según ha referido, se ha registrado un incremento del 60% en los últimos seis años, pasando de 310 llamadas en 2018 a 497 en 2023.
AÑO
2018
2019
2020
2021
2022
2023
Total atenciones
2.088
2.311
2.269
2.421
2.455
2.546
Violencia sexual
310
389
290
313
561
497
Pareja/expareja
242
329
233
219
409
365
Fuera del entorno de la pareja/expareja
68
60
57
94
152
132
Tal y como han comentado la sailburu y Oiane Zarate, la mayoría de las agresiones se produce en el marco de la confianza y cercanía, tales como la pareja, la familia, las amistades o el entorno laboral. Zarate, además, ha explicado que las víctimas refieren en las llamadas el miedo tanto a denunciar y pasar por el proceso judicial como a hacer pública la agresión en sus entornos cercanos e íntimos.
Las llamadas al 900 840 111 son absolutamente confidenciales y anónimas, pero desde el servicio consideran imprescindible hacer llegar a todas las víctimas que su personal está para escucharlas y apoyarlas. Con este fin, Oiane Zarate ha presentado cinco vídeos que recogen testimonios reales (representados por actrices) que reflejan diferentes tipos de violencia: la de pareja para mantener relaciones sexuales aun cuando ella no quiere; de grabaciones íntimas no permitidas y publicadas en redes sociales; de abusos en el entorno familiar, en el de las amistades y del acoso de un jefe en el ámbito laboral.
Nueva guía
Junto a ello, la Dirección de Servicios Sociales ha presentado también una renovada Guía de Recursos y Servicios para las víctimas de la violencia machista. En ella se ayuda a las mujeres a identificar qué es la violencia y el daño físico, psíquico y sexual; también cuáles son sus derechos, una vez que se ha identificado como víctima y adónde recurrir en caso de agresión.
Precisamente, la jornada también ha contado con la participación de Mª Antonia Martín, ertzaina responsable del Grupo de Delitos contra las personas de Bilbao, quien ha hablado de la formación de los y las agentes, así como de la protección que se ofrece a las víctimas.
Por último, desde Emakunde han explicado diferentes iniciativas del Instituto de la Mujer y su programa sobre masculinidades Gizonduz. En esta línea, Vicenta Alonso, directora del CP Bizkaia, ha relatado cómo una decena de internos del centro penitenciario participan en un taller sobre masculinidades, una interesante iniciativa en un centro con un número importante de internos condenados por violencia machista.
Todas las participantes han coincidido en señalar la importancia del apoyo social a las víctimas; apoyo y solidaridad resumido en el final de la intervención de la consejera Nerea Melgosa: "Tenemos que ayudarles a perder el miedo y el 900 840 111 es una eficaz herramienta para empoderar a las mujeres víctimas. Tenemos que implicarnos como sociedad para que lo hagan con garantías. Entonces ellas podrán decir a sus agresores: Mi miedo era tu poder. Ahora no tengo miedo; tú no tienes poder".
