El Gobierno de La Rioja insiste en el mensaje de tolerancia cero frente a las agresiones al personal del ámbito sanitario

En 2022, se notificaron 90 incidentes violentos a profesionales sanitarios en la comunidad, un 66% más que en 2021, y afectaron a 112 trabajadores

La consejera de Salud, María Somalo, ha insistido en el mensaje de "tolerancia cero frente a las agresiones" en la presentación de la jornada formativa sobre prevención y reacción ante las agresiones en el ámbito sanitario que la Policía Nacional imparte en el día de hoy en el CIBIR

Esta jornada está dirigida a profesionales sanitarios del Hospital Universitario San Pedro, de los centros de salud y del CARPA, preferentemente personal de urgencias, y va a ser impartida por la Policía Nacional a través de la Jefatura Superior de Policía de La Rioja. Según ha declarado, el objetivo de esta actividad pasa por "formar al personal sanitario con el fin de evitar las agresiones y, en el caso de que se produzcan, que los profesionales sepan cómo reaccionar".

Somalo ha recordado que el Servicio Riojano de Salud dispone de un Plan de Prevención y Atención al Profesional Víctima de Agresiones en el Desempeño de sus Funciones, así como del Observatorio Riojano para la Prevención de Agresiones a los Profesionales Sanitarios "que analiza los incidentes registrados en el ámbito sanitario y en el que participan representantes del SERIS, Hospital de Calahorra y Fundación Rioja Salud, representantes de los Colegios Oficiales de Médicos y Enfermería y los Interlocutores Policiales de Guardia Civil y Policía Nacional en La Rioja".

Aunque se están tomando medidas para proteger a los profesionales sanitarios de posibles agresiones, "desgraciadamente, el número de incidentes registrados en 2022 en La Rioja se ha incrementado hasta llegar a los 90, un 66% más respecto al año anterior", ha dicho. Este incremento se explica "en el cambio de criterio adoptado en el seno del Observatorio de Agresiones en 2021 para incluir los incidentes violentos ocasionados por pacientes de salud mental, y de este modo hemos unificado nuestros datos con los criterios aprobados por el Grupo de Trabajo de Agresiones del Ministerio de Sanidad para todas las CCAA" y ha señalado que, además, "estos preocupantes datos reflejan el incremento general de la conflictividad en las relaciones con los pacientes/usuarios".

De los 90 incidentes violentos notificados el año pasado en La Rioja, 41 se han registrado en Atención Primaria y 49 en Atención Hospitalaria, habiéndose incrementado en 2022 un 46% los notificados en Atención Primaria y un 88% los de Hospitalaria.

En cuanto a los trabajadores afectados, el año pasado la cifra ascendió a 112, un 70% más que el año anterior cuando se contabilizaron 66. Esta cifra supone una incidencia de 23,72 por 1.000 trabajadores del SERIS (13.54 por mil en 2021).

De esos 112 profesionales sanitarios objeto de incidentes violentos, 64 son trabajadores de Atención Hospitalaria (17,62 por mil) y 48 de Primaria (44 por mil).

Aunque el mayor aumento de estos incidentes afecta a los trabajadores de Atención Hospitalaria (64 en 2022 frente a 31 del 2021), fundamentalmente por los incidentes de salud mental que han afectado a 37 trabajadores de este nivel, la incidencia en Atención Primaria es 2,5 veces mayor en este nivel asistencial.

En el Hospital de Calahorra, se notificó un incidente violento a lo largo del 2022 y ninguno por parte de los trabajadores de Fundación Rioja Salud 

Respuestas frente a las agresiones

La responsable de Salud ha señalado que, frente a estas agresiones, "estamos ofreciendo respuestas" y. en este sentido se ha referido a "la intervención de seguridad en 30 casos con 47 trabajadores afectados (un 33% de los incidentes), el envío de cartas de amonestación al agresor en 16 casos frente a las 8 en 2021 y el apoyo psicológico a 2 de los trabajadores afectados".

"Es importante trabajar en el ámbito formativo para que los profesionales sepan cómo prevenir o manejar situaciones conflictivas. Y así lo estamos haciendo con cursos específicos enfocados a la Prevención de Riesgos Laborales de Riesgos Psicosociales con los que se pretende potenciar las habilidades del profesional en la atención a pacientes con el fin de prevenir o saber manejar situaciones conflictivas o de violencia. En este sentido, a lo largo de 2022 se han celebrado 14 actividades formativas a las que asistieron un total de 352 trabajadores frente a los 291 de 2021", ha recalcado.

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