Anuncio de licitación de: Secretaría General de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. Objeto: Servicio de atención telefónica y acogida de visitas para la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. Expediente: 2024/22706/005.

09/05/2024
Gobierno Central
Boletín Oficial del Estado

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1. Poder adjudicador:

1.1) Nombre:: Secretaría General de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.
1.2) Número de identificación fiscal:: Q2827023I.
1.3) Dirección:: Campezo, 1.
1.4) Localidad:: Madrid.
1.5) Provincia:: Madrid.
1.6) Código postal:: 28022.
1.7) País:: España.
1.8) Código NUTS:: ES300.
1.9) Teléfono:: +34 918225178.
1.11) Correo electrónico:: contratacion@aemps.es
1.12) Dirección principal:: https://www.aemps.es
1.13) Dirección del perfil de comprador:: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=XqO%2BFjMho9A%3D

2. Acceso a los pliegos de contratación:

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=DyxNsU5bzwIeC9GJQOEBkQ%3D%3D

3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:

3.1) Tipo:: Autoridad estatal.
3.2) Actividad principal ejercida:: Salud.

5. Códigos CPV:

79510000 (Servicios de contestación de llamadas telefónicas) y 79992000 (Servicios de recepción).

6. Lugar principal de prestación de los servicios:

ES300.

7. Descripción de la licitación:

Servicio de atención telefónica y acogida de visitas para la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.

8. Valor estimado:

322.560,00 euros.

9. Información sobre las variantes:

No se aceptarán variantes.

10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:

24 meses.

11. Condiciones de participación:

11.3) Situación personal:

11.3.1): Capacidad de obrar.
11.3.2): No prohibición para contratar.
11.3.3): Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.
11.3.4): Cumplimiento con las obligaciones tributarias.

11.4) Situación económica y financiera:

Cifra anual de negocio (ver apdo 9.1 de la Hoja resumen del PCAP. Deben declarar en la parte del DEUC correspondiente el cumplimiento de este requisito). Nivel o niveles mínimos que pueden exigirse: 161280 (ver apdo 9.1 de la Hoja resumen del PCAP).

11.5) Situación técnica y profesional:

Trabajos realizados (ver apdo 9.2 de la Hoja resumen del PCAP. Deben declarar en la parte del DEUC correspondiente el cumplimiento de este requisito). Nivel o niveles mínimos que pueden exigirse: 75264.

12. Tipo de procedimiento:

Abierto.

17. Condiciones de ejecución del contrato:

Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer (ver apdo 16.4 de la Hoja resumen del PCAP).

18. Criterios de adjudicación:

18.1): PRECIO (Ponderación: 54%).
18.2): Capacidades técnicas (Ponderación: 6%).
18.3): Información sobre recursos humanos asignados (Ponderación: 12%).
18.4): Metodología de trabajo (Ponderación: 28%).

19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:

Hasta las 23:59 horas del 30 de mayo de 2024.

20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:

20.1) Dirección:: Secretaría General de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. Campezo, 1. 28022 Madrid, España.

21. Apertura de ofertas:

21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:

21.2.1): Apertura sobre administrativa: 4 de junio de 2024 a las 10:00. Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. Campezo 1 - 28022 Madrid, España.
21.2.2): Apertura sobre oferta económica: 18 de junio de 2024 a las 10:00. Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. Campezo, 1 - 28022 Madrid, España.
21.2.3): Apertura sobre oferta técnica: 11 de junio de 2024 a las 10:00. Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. Campezo 1 - 28022 Madrid, España.

21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:

21.3.1): Apertura sobre administrativa: Privado.
21.3.2): Apertura sobre oferta económica: Público (para la asistencia telemática al evento de apertura, deben comunicarlo mediante correo electrónico a contratacion@aemps.es, con al menos 3 días de antelación, para facilitarles el enlace de acceso).
21.3.3): Apertura sobre oferta técnica: Público (para la asistencia telemática al evento de apertura, deben comunicarlo mediante correo electrónico a contratacion@aemps.es, con al menos 3 días de antelación, para facilitarles el enlace de acceso).

22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:

Español.

23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:

23.1): Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.
23.3): Se aceptará facturación electrónica.
23.4): Se utilizará el pago electrónico.

25. Procedimientos de recurso:

25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:

25.1.1) Nombre:: Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.
25.1.2) Dirección:: Campezo 1.
25.1.3) Localidad:: Madrid.
25.1.5) Código postal:: 28022.
25.1.6) País:: España.

26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:

ID: 2024-000476261. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (30 de abril de 2024).

28. Fecha de envío del anuncio:

30 de abril de 2024.

Madrid, 30 de abril de 2024.- Secretario General, José Ignacio Contreras Fernández.