Atendre en català, una obligació per a les empreses
![Imagen del artículo Atendre en català, una obligació per a les empreses](https://govclipping.com/uploads/images/105644-govclipping-espana-cataluna-notas-prensa.webp)
Estas imágenes pertenecen a govern.cat
L'article 8.3 de la Llei 18/2017, d'1 d'agost, de comerç serveis i fires estableix que "3. Les persones que accedeixin a l'activitat comercial i a la prestació de serveis àdhuc aquells que ho facin en qualitat de treballadors assalariats, han de conèixer les condicions de l'exercici de l'activitat comercial i de la prestació de serveis a Catalunya, i han d'estar en condicions de poder atendre els consumidors quan s'expressin en qualsevol de les llengües oficials a Catalunya".
És a dir les empreses i els establiments dedicats a la venda de productes o a la prestació de serveis que desenvolupen llur activitat a Catalunya tenen l'obligació de garantir el dret dels consumidors d'expressar-se en qualsevol de les llengües oficials a Catalunya i per tant el deure d'entendre i atendre als consumidors que s'expressin en català.
Per tant, a banda dels drets dels consumidors, és una obligació d les empreses que tots els seus treballadors entenguin el català.
Així ho va entendre la sentència del TC 117/2022, de 29 de setembre, que confirma la constitucionalitat de l'article 8.3 de la Llei 18/2017, i recentment la sentencia del Jutjat del Contenciós administratiu número 13 de Barcelona 37/24, de 13 de febrer, que desestima el recurs contenciós administratiu interposat contra la sanció imposada per la Direcció General de Comerç a una multinacional per no estar en condicions d'atendre als consumidors en català. La sentència desestima el recurs interposat ja que entén que l'empresa no està en condicions d'entendre i atendre als consumidors indistintament en català i en castellà ja que el 10% de la seva plantilla no entén el català. Per tant tots els treballadors han d'estar e condicions d'entendre el català.