El Gobierno de Asturias defiende el modelo público de la ITV y asegura que los tiempos medios de espera se han reducido a la mitad desde que finalizó la huelga

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Las medidas operativas y de gestión implantadas en febrero han mejorado los procedimientos internos y el servicio a los usuarios

El Gobierno de Asturias defiende el modelo público y la calidad en el servicio de inspección técnica de vehículos, que en la comunidad presta la empresa ITVASA. El Ejecutivo señala que desde mediados de febrero se han adoptado medidas operativas y de gestión para recuperar la actividad de estas instalaciones tras la huelga, y mejorar el servicio que se presta a los usuarios.

Estas decisiones han permitido reducir un 54% el tiempo de espera, que ha pasado de 210 días en febrero a 96 a finales de junio. Este descenso se ha producido pese a que las estaciones de ITV han introducido la jornada laboral de 35 horas semanales y a que desde el pasado 18 de junio la estación de Granda (Gijón) permanece cerrada por causas de fuerza mayor. 

También se ha mejorado la operativa de los centros, al reducirse los tiempos muertos en las líneas de revisión de vehículos, equilibrarse los tiempos de espera de las estaciones y establecerse un sistema que permite verificar las citas, que tiene en cuenta que uno de cada diez usuarios no acude a la hora programada.

Asimismo, también se ha puesto en marcha el servicio de atención sin cita previa, que permite acudir en el día y aprovechar los huecos que puedan quedar disponibles. Desde ITVASA también se ha desarrollado una campaña con la que se mantiene la fecha de vigencia de la ITV para aquellos conductores que adelanten sus inspecciones durante el mes en el que tienen su cita programada. 

Por último, cabe destacar también el buen funcionamiento de las tres inspecciones móviles, que están a plena capacidad y desarrollan una importante labor en las zonas periféricas para revisar vehículos y maquinaria agrícola. 

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