El Consejo de Gobierno traslada al Parlamento la Propuesta de Carta de Servicio Público de la RTVA
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Contempla el sexenio 2024-2029 y una de sus prioridades es poner a disposición del ciudadano un servicio digital moderno, ágil y eficiente
El Consejo de Gobierno ha acordado trasladar al Parlamento de Andalucía la Propuesta de Carta de Servicio Público de la Agencia Pública Empresarial de la Radio y Televisión de Andalucía (RTVA) para el sexenio 2024-2029, cuya finalidad es establecer las prioridades de actuación y las estrategias para la consecución de objetivos generales derivados del cumplimiento de los principios y de la función y misión de servicio público audiovisual autonómico de Andalucía establecido en el artículo 4 de la Ley 18/2007.
Además, tiene como objetivo poner a disposición de la sociedad andaluza un avanzado servicio público digital audiovisual multimedia y multiplataforma moderno, ágil, útil y eficiente. En ese sentido, el servicio público digital audiovisual se prestará conforme a parámetros de excelencia profesional y de máxima calidad técnica y argumental de sus contenidos, y estará determinado por la constante innovación tecnológica en las diferentes plataformas digitales.
Así, el nuevo proyecto de Carta de Servicio destaca por la necesidad de adaptación permanente al cambio tecnológico ante las nuevas formas de prestación del servicio de comunicación audiovisual, basado en plataformas digitales y redes de internet, además de las nuevas formas de acceso a los contenidos o los nuevos retos y desafíos derivados de la nueva estructura empresarial audiovisual.
Por otro lado, la propuesta está en línea con la declaración de la Unión Europea sobre la necesidad de contar con propios medios audiovisuales de titularidad pública para garantizar que la sociedad recibe una comunicación audiovisual que no mercantilice el derecho a la información, ni el conocimiento de la cultura y que no sujete los contenidos audiovisuales a intereses particulares y de exclusivo lucro.
Otro de los aspectos que recoge la Carta de Servicio es el principio de neutralidad tecnológica. En ese sentido, la RTVA y Canal Sur se comprometen a la utilización de nuevas tecnologías digitales y funcionalidades emergentes, como las de Inteligencia Artificial, con responsabilidad y compromiso ético. Además, también afrontarán este sexenio con la intención de fomentar, a través de sus servicios y programas, la vertebración y la cohesión territorial de Andalucía, atendiendo a todos los territorios provinciales.
En otro orden de cosas, tanto las programaciones y contenidos de radio y de televisión como la prestación de contenidos y servicios digitales se adecuarán permanentemente a la evolución y progreso social y a la identidad, necesidades y preferencias del conjunto de la sociedad andaluza. La Carta de Servicio Público incluye como prioritaria la permanente expansión operativa de los medios de Canal Sur en el entorno productivo digital e incrementando su presencia en Internet.
Además, los contenidos audiovisuales propios de Canal Sur contarán con un sello distintivo de calidad, se realizarán acciones informativas y divulgativas relativas a la alfabetización mediática e informacional de la población, la información y la divulgación de la cultura serán elementos esenciales y se fomentará el cine y la producción del sector audiovisual andaluz.
